タスク管理


スクリーンショット 2014-07-25 23.04.29以前、私が一本の切れた街灯の付け替えを市に依頼した際に、2ヶ月も掛かったことがありました。

この経験の後、私は、市役所の中で「タスク」がどのように処理されているのかに大きな疑問があります。

通常、民間企業ではredmineなどの専用の進捗管理システムを利用し、新しいタスクが発生する度に重要度とコストによって優先度づけを行いリアルタイムで反映させていくというかたちをとります。

もし市のタスク管理の実態がそのようになっていない(黒板、excelシートを用いている…等)場合は直ちに改める必要があります。

また、仕事の定量的な評価(=KPI)も導入し、業務の改善を行なって頂きます。